VMware
Home > VMware > FAQ > サポートについて
FAQ
サポートについて
- ネットワールドのサポート内容について教えて欲しい
- こちら で、弊社サポート内容についてご紹介しております。
- 新しいパッチやバージョンアップがリリースされたら通知して欲しい
- My VMware操作ガイド のP66〜68を参照いただき、「Subscriptions」からお知らせ通知の設定を変更して下さい。 新しいパッチ等がリリースされた場合、自動的にVMware社から通知を受け取る事ができます。
- メーカーサポート終了日を教えて欲しい
- VMware製品のメーカーサポートの終了日は、製品によって大幅に異なっています。各製品のサポート終了日の告知サイトへのリンク、各サポートレベルの詳細については こちら をご確認下さい。
- メーカーサポート終了後、ネットワールドのサポートはどうなりますか？
- 基本的にはVMware社のサポート終了日に準拠致しますが、メーカーサポート終了後にもお客様の保守契約期間が残っている場合、弊社サポートの過去のお問い合わせ内容をベースに、ご回答致します。ただし問題の解決をコミットする事ができませんので、可能な限り最新版のソフトウェアをご利用いただくよう推奨致します。
