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2009年2月2日

Equalizer E350si/E450si/E550siおよびオプション製品
販売終了のお知らせ

さて、この度下記の4製品につきまして2009年3月31日をもって販売終了を致しますのでご案内申し上げます。
今後のサポートと致しましては、ソフトウェアサポートを2012年3月31日までハードウェアサポートとテクニカルQA対応を2012年3月31日まで行わせて頂きます。後継機種に関しても下記の通りご紹介させて頂きますので是非リプレイスのご検討を頂ければ幸いです。

今回の販売終了製品について

販売終了製品	販売終了日	後継機種
E350si E350si-HA（二重化パック）	2009年3月31日	E350GX E350GX-HA（二重化パック）
E450si E450si-HA（二重化パック）		E350GX E350GX-HA（二重化パック）
E550si E550si-HA（二重化パック）		E350GX E350GX-HA（二重化パック）
XCEL SSL Acceleration Card		E450GX or E650GX (GX本体に搭載済み)

販売終了後のサポート期間について

サポート	内容	サポート最終日
ソフトウェアサポート	ファームウェアの改善・修正	2012年3月31日
ハードウェアサポート テクニカルQA	センドバック／オンサイト保守、 TEC-WORLDによるヘルプデスクサポート	2012年3月31日

※複数年契約済みの機器に関しては保守契約終了日をもってサポート終了となります。
※製品販売終了後、保守契約に関してはサポート終了日まで「更新」が可能ですが、「新規」での保守契約 についてはお断りする場合がございますのでご了承ください。また有償保守サポートに未加入の場合は 全てのサポートを受けることができなくなるため早めの保守サポートへのご加入を推奨しております。

過去販売していた製品のサポート終了日について

	販売終了製品	販売終了日	サポート終了日
	E250／E350／E450（2Uモデル） ※HA（二重化パック）モデル含む	2002年12月31日	S/W：2003年12月31日 H/W：2003年12月31日
	E250i／E250i-HA	2004年12月1日	S/W：2006年12月22日 H/W：2006年12月22日
	E350-1U／E450-１U ※HA（二重化パック）モデル含む	2003年12月31日	S/W：2007年12月31日 H/W：2007年12月31日
	E350-1U-L7／E450-１U-L7 ※HA（二重化パック）モデル含む	2006年3月31日	S/W：2008年3月31日 H/W：2009年3月31日
新	E350si／E450si／E550si／XCEL ※HA（二重化パック）モデル含む	2009年3月31日	S/W：2012年3月31日 H/W：2012年3月31日

※S/W：ファームウェアの改善・修正
※H/W：センドバック／オンサイト保守サポート／TEC-Worldによるヘルプデスクサポート

販売終了製品の保守契約について

販売終了後、保守契約の「更新」に関してはサポート終了日まで可能ですが、「新規」での保守契約についてはお断りする場合がございますのでご了承ください。

※有償保守

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