Coyote Point
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2007年2月23日
Equalizer E250si ファームウェアについて
現在発売中のEqualizer E250siの一部で不具合があることが判明致しました。不具合の起こる環境とそれに対する対処方法を掲載されておりますのでご確認ください。
現象その1
インターフェース・ドライバの不具合によりスループットの低下を招いていた。
| 該当機器 | シリアル |
|---|---|
| Equalizer E250si | CP0609-xxxx CP06xxR-xxxx ※機器シリアルをご確認ください。 |
対応策
最新のファームウエアを適用する事でインターフェース・ドライバのスループットが改善される。
| 最新ファームウェア | 対応モデル |
|---|---|
| Equalizer Equalizer ｖ7.2.3ｃ | Equalizer E250si |
アップグレード申請について
下記必要情報をご用意の上、弊社 ヘルプデスクシステムTEC-World へご投稿いただきますようお願い致します。
件名：「v7.2.3c バージョンアップグレード申請」
- Equalizer のシリアル番号
- system ID (ウェブ管理インターフェースにアクセスし、左の赤い Equalizer をクリックして表示される Equalizer status の system ID の部分。）もしくは、ifconfigのアウトプット
- XCELカードご利用の場合はそのシリアル番号（39 や 00 で始まる14桁の数字）
- HA 構成の場合は上記情報を組みにする
注意事項
アップグレードは、申請から3営業日ほど必要になります。
HAでご利用の場合ご注意 ・冗長化構成でご利用の場合必ず同一バージョンでの運用をお願い致します。 バージョンアップによる新機能の追加で、設定変更があった場合、同期時に不具合が起こりますのでご注意ください。
※不具合が起きた場合にはTEC-Worldへご連絡ください。
ご不明な点などございましたら、こちら よりお問い合わせください。
